Гарантия

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Приобретая оборудование для спортав магазине REDSKILL, в течение семи дней с момента получения оплаченного заказа, Вы можете обменять его либо вернуть деньги.

Для этого Вам необходимо:

• Предоставить товар с сохранением потребительских свойств и товарного вида, с наличием оригинальной целой упаковки, всех ярлыков и вкладышей

• Предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки в нашем магазине (товарный чек, фото товарного чека, товарная накладная, иной документ, удостоверяющий факт покупки). Если у Вас нет возможности предоставить подтверждающие покупку документы, это не означает, что мы однозначно откажем Вам в возврате или обмене. Но оставим за собой право проверить факт приобретения товара в интернет-магазине REDSKILL. Надеемся на Ваше понимание.

Предварительно согласовав возврат с менеджером RED Skill, вы можете самостоятельно доставить товар на наш склад, по адресу: г Химки, Нагорное шоссе, дом 2, корп. 9. либо отправить товар, подлежащий обмену или возврату, транспортной компанией за свой счет.

Срок возврата денежных средств составляет не более 30 календарных дней с момента поступления товара на склад REDSkill. Возврат суммы покупки осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет в банке покупателя.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если при получении или использовании нашего спортивного оборудования, Вы вдруг обнаружили дефект или неисправность, мы обменяем товар или вернем Вам деньги.

Если у Вас нет возможности привезти товар на наш склад самостоятельно, возврат товара осуществляется через транспортную компанию за счет компании REDSKILL.

Независимо от формы оплаты товара, возврат суммы покупки осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет в банке покупателя.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по номеру +7 (499) 348-80-50 или напишите на почту info@redskill.ru.  Мы оперативно решим Ваш вопрос.

ГАРАНТИЯ

Уважаемые покупатели!

На все изделия, выпускаемые под маркой  REDSkill и IDOL Action предусмотрена гарантия от производителя.

В соответствии с Федеральным законом №2300-I от 07.02.1992 Закон РФ "О защите прав потребителей" (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2- ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ).

Статья 5

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Таким образом, ООО «Зэ Экшн» устанавливает следующие гарантийные сроки на оборудование, выпускаемое под торговой маркой IDOL Action, на товары под другими торговыми марками, а именно Concept2, Assault, Woodway, Dynamax, Rogue действует гарантия производителя.

Срок гарантии на продукцию REDSkill:

Срок гарантии на продукцию IDOL Action:

Ниже вы можете ознакомиться с гарантийными условиями на продукцию собственного производства RED Skill

Гарантийные обязательства ПОСТАВЩИКА: 

1. ПОСТАВЩИК устанавливает гарантийный срок на ОБОРУДОВАНИЕ. 

1.1. Гарантия не распространяется на ОБОРУДОВАНИЕ, ставшее неисправным в результате: 
- нарушения правил эксплуатации; 
- применения изделия не по назначению; 
- переделкой ПОКУПАТЕЛЕМ ОБОРУДОВАНИЯ без предварительного письменного разрешения со стороны ПОСТАВЩИКА или некачественным ремонтом, осуществленным ПОКУПАТЕЛЕМ или третьей стороной; 
- случаев вандализма, случаев наступления форс-мажорных обстоятельств природного, техногенного или социального характера (наводнения, пожары и т.д.). 

2. ПОСТАВЩИК устанавливает гарантийный срок на лакокрасочное покрытие ОБОРУДОВАНИЯ, равный 36 месяцам. 
2.1. Гарантия не распространяется на лакокрасочное покрытие ОБОРУДОВАНИЯ, ставшее неисправным в результате: 
2.1.1. В случае появления сколов, царапин, вызванные грубым механическим воздействием на элементы конструкции (ОБОРУДОВАНИЯ). 
2.1.2. Нарушение целостности лакокрасочного покрытия вследствие химического воздействия. 
2.1.3. Нарушение целостности лакокрасочного покрытия в следствии использования его в непригодных условиях (установка ОБОРУДОВАНИЯ вне помещения, на улице, несоблюдение температурного режима для ОБОРУДОВАНИЯ). 
2.1.4. Переделкой (самостоятельной покраской) ПОКУПАТЕЛЕМ ОБОРУДОВАНИЯ без предварительного письменного разрешения со стороны ПОСТАВЩИКА или некачественным ремонтом, осуществленным ПОКУПАТЕЛЕМ или третьей стороной. 

3. Гарантийный срок начинается с момента подписания товарной накладной (ТОРГ 12). 

4. ПОСТАВЩИК сохраняет за собой право проводить контроль за соблюдением ПОКУПАТЕЛЕМ правил по эксплуатации и обслуживанию ОБОРУДОВАНИЯ в течение гарантийного срока. 

5. ПОСТАВЩИК обязуется заменять вышедшие из строя детали, в соответствии c гарантийными обязательствами. 

6. В случае, если адрес объекта поставки находится в пределах территории города Москвы или в пределах 100 км от МКАД, ПОСТАВЩИК направляет своего специалиста в следующем порядке: 
6.1. ПОСТАВЩИК обязуется направить специалиста собственной сервисной службы в течение трех суток с момента получения от ПОКУПАТЕЛЯ письменной заявки по электронной почте. 

7. В случае, если адрес поставки объекта находится за пределами 80 км от МКАД, ПОКУПАТЕЛЬ собственными силами демонтирует ОБОРУДОВАНИЕ и направляет его в адрес и за счет ПОСТАВЩИКА транспортной компанией. Отправка ОБОРУДОВАНИЯ должна осуществляться посредством транспортной компании по согласованию с менеджером компании.